Όροι Χρήσης

Καλωσήρθες στο CultMeUp!

Το www.cultmeup.gr αποτελεί την ιστοσελίδα (εφεξής η «ιστοσελίδα») της εταιρείας με την επωνυμία «CULT ME UP I.K.E.», με αρ. ΓΕΜΗ 187118801000, που εδρεύει στο Μαρούσι Αττικής, Λ. Κηφισίας αριθμός 62, τ.κ. 15125, με Α.Φ.Μ. 803000646, ΔΟΥ ΚΕΦΟΔΕ Αττικής, με ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας:hello@cultmeup.gr, και τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης 2106300221 (εφεξής η «Εταιρεία»).

Η ιστοσελίδα λειτουργεί κατά κύριο λόγο ως πλατφόρμα έκδοση ηλεκτρονικών εισιτηρίων εισόδου/συμμετοχής σε workshop, σεμινάρια, θεάματα και άλλες εκδηλώσεις κατά βάση πολιτιστικού και ψυχαγωγικού χαρακτήρα (εφεξής κάθε τέτοιο workshop, σεμινάριο, θέαμα ή άλλη εκδήλωση, ως η «Εκδήλωση») τα οποία διοργανώνουν ως επί το πλείστον τρίτα πρόσωπα (τρίτο πάροχοι ή διοργανωτές) ενώ κάποια μεμονωμένα διοργανώνει και η Εταιρεία μας, γεγονός που γίνεται αντιληπτό από τις πληροφορίες καταχώρισης κάθε τέτοιας Εκδήλωσης που δημοσιεύεται στην Ιστοσελίδα και κοινολογείται και με τη χρήση περαιτέρω των social media.

Πριν επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας, σας παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις, που ισχύουν ειδικά για τη χρήση της ιστοσελίδας www.cultmeup.gr  για να κατανοήσετε τον τρόπο λειτουργίας της, και να μπορέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε όσο το δυνατόν καλύτερα και γρηγορότερα. 

Κάθε Χρήστης που εισέρχεται και συναλλάσσεται ή κάνει χρήση των υπηρεσιών της ιστοσελίδας (εφεξής ο «Χρήστης»), θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους όρους που εδώ διατυπώνονται, χωρίς καμία εξαίρεση.

 

Εάν κάποιος Χρήστης δεν συμφωνεί με τους παρόντες Όρους Χρήσης ή και την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της Εταιρείας μας, οφείλει να μην κάνει χρήση της Ιστοσελίδας και των υπηρεσιών που παρέχονται μέσω αυτής.

1. Λειτουργία Ιστοσελίδας 

Newsletter

O Χρήστης της ιστοσελίδας έχει τη δυνατότητα εγγραφής στο ενημερωτικό δελτίο ( newsletter), συμπληρώνοντας τα στοιχεία που προβλέπονται στην αντίστοιχη φόρμα (η οποία εμφανίζεται επιλέγοντας «Newsletter» ή στο αναδυόμενο παράθυρο που εμφανίζεται στον χρήστη). Ο Χρήστης αυτός ζητείται να συμπληρώσει το όνομα και την διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ( e- mail). Με την εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο (newsletter), ο Χρήστης θα λαμβάνει ενημερωτικά  e- mail για επερχόμενες εκδηλώσεις, σεμινάρια και λοιπές δραστηριότητες που θα λάβουν χώρα σε μελλοντικό χρόνο. Ο Χρήστης, έχει το δικαίωμα να απεγραφεί οποτεδήποτε από την υπηρεσία λήψης newsletter επιλέγοντας τη σχετική επιλογή που υπάρχει επί του κειμένου του newsletter που αποστέλλεται.

Επικοινωνία – Contact Us

Κάθε Χρήστης μπορεί να κάνει χρήση της υπηρεσίας ηλεκτρονικής επικοινωνίας μέσω της φόρμας επικοινωνίας στην ενότητα Επικοινωνία (Contact Us) όπου πρέπει να καταχωρήσει το όνομα, επίθετο και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού του ταχυδρομείου (e-mail).

 

Έκδοση εισιτηρίων

Κάθε Χρήστης μπορεί να επιλέξει το workshop/σεμινάριο/θέαμα/εκδήλωση (εφεξής και ως η «Εκδήλωση») που είναι καταχωρημένο στην Ιστοσελίδα και τον ενδιαφέρει να συμμετέχει και να υποβάλει παραγγελία για την έκδοση ηλεκτρονικού εισιτηρίου προκειμένου να συμμετέχει στην Εκδήλωση. Για την έκδοση των εισιτηρίων απαιτείται να καταχωρίσει κάποια στοιχεία του όπως αναφέρεται αναλυτικότερα παρακάτω.

 

2. Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων και Συμφωνία με τους Όρους Χρήσης 

Φροντίζουμε να συλλέγουμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα προσωπικά δεδομένα, τα οποία είναι κατάλληλα και σαφή για τον σκοπό που προορίζονται ως αναφέρονται ανωτέρω. Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα προκειμένου να εκπληρώσουμε τις συμβατικές μας υποχρεώσεις προς εσάς, να διεκπεραιώσουμε την παραγγελία έκδοσης εισιτηρίου για Εκδήλωση, να παρέχουμε υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών, να σας αποστέλλουμε πληροφορίες και προσφορές για προωθητικούς σκοπούς και εκπτωτικά κουπόνια, να συμμορφωθούμε με τις νομικές μας υποχρεώσεις, και να εξυπηρετούμε τα νόμιμα συμφέροντα της Εταιρείας μας. Εάν δεν συλλέξουμε τα Δεδομένα σας κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, δεν θα μπορέσουμε να επεξεργαστούμε την παραγγελία σας και να συμμορφωθούμε με τις νομικές μας υποχρεώσεις. Εάν δεν διαβιβάσουμε συγκεκριμένα Δεδομένα σας και ειδικότερα το όνομα και επώνυμό σας, στους διοργανωτές των Εκδηλώσεων δεν θα είναι εφικτή η ταυτοποίησή σας κατά την είσοδό σας στον τόπο οργάνωσης της Εκδήλωσης για την οποία υποβάλατε παραγγελία στην Ιστοσελίδα και λάβατε τα αντίστοιχα εισιτήρια και άρα δεν θα μπορείτε να συμμετέχετε στην Εκδήλωση. Επίσης, στο τελευταίο βήμα της καταχώρισης των στοιχείων σας στην ιστοσελίδα και πριν τη συλλογή και αποθήκευση αυτών από την Εταιρεία μας, προκειμένου να προωθήσετε την παραγγελία σας, καλείστε να συμφωνήσετε πλήρως με τους παρόντες Όρους Χρήσης και να δηλώσετε ότι λάβατε γνώση της Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, διαφορετικά, εάν δεν συμφωνήσετε, η διαδικασία παραγγελίας ακυρώνεται και δεν εκδίδεται εισιτήριο για την επιλεγμένη Εκδήλωση. Χρησιμοποιούμε επίσης τα Δεδομένα σας για να απαντάμε σε πιθανά αιτήματα ή ερωτήματά σας σχετικά με τις παραγγελίες σας, σε αιτήματα επιστροφής χρημάτων ή και σε καταγγελίες σας. Οι πληροφορίες που μας παρέχετε, μας δίνουν τη δυνατότητα να διαχειριζόμαστε καλύτερα τα αιτήματά σας ώστε να σας απαντάμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο και να ανταποκρινόμαστε καλύτερα σε οποιαδήποτε μελλοντική επικοινωνία μαζί σας.

 

3. Δικαιώματα πνευματικής & βιομηχανικής ιδιοκτησίας 

Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας μας, συμπεριλαμβανομένων και των διακριτικών τίτλων, σημάτων, εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων κ.λπ. αποτελούν πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία της Εταιρείας μας και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων ή πνευματική ή βιομηχανική ιδιοκτησία τρίτων για την οποία έχουμε λάβει άδεια χρήσης για τις δικές μας αποκλειστικά ανάγκες και για τη λειτουργία της ιστοσελίδας μας. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, μεταφορά ή δημιουργία παράγωγης εργασίας με βάση το περιεχόμενο αυτό ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο της ιστοσελίδας. Η αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης έγγραφης συναίνεσης της Εταιρείας ή οιουδήποτε άλλου δικαιούχου των σχετικών δικαιωμάτων. Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που παρατίθενται και περιγράφουν την ιστοσελίδα ή τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της Εταιρείας μας ή τρίτων μερών, αποτελούν περιουσιακά στοιχεία της Εταιρείας ή των τρίτων μερών αντίστοιχα, προστατευόμενα από την οικεία νομοθεσία. Η χρήση τους στην ιστοσελίδα δεν παρέχει σε καμία περίπτωση άδεια ή δικαίωμα χρήσης τους από τρίτους.

 

4. Περιορισμός ευθύνης

Η Εταιρεία μας συμμορφώνεται με το νόμο και ιδίως τις διατάξεις του Ν. 2251/1994 για την Προστασία των Καταναλωτών όπως ισχύει. Η Εταιρεία μας, στα πλαίσια των συναλλαγών της μέσω της ιστοσελίδας, δεν εγγυάται τη διαθεσιμότητα σχετικά με τις υπηρεσίες που προσφέρονται στην ιστοσελίδα, αλλά αναλαμβάνει να σας ενημερώσει εγκαίρως για τη μη διαθεσιμότητα, οπότε και στην περίπτωση αυτή δεν υπέχει καμία περαιτέρω ευθύνη. Επιπλέον, η Εταιρεία μας δεν ευθύνεται για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων. Πιο αναλυτικά:

 

Η Εταιρεία δεν εγγυάται ούτε πιστοποιεί, ρητά ή σιωπηρά, ούτε φέρει οποιαδήποτε ευθύνη για την ορθότητα, ακρίβεια και σαφήνεια των πληροφοριών που αναρτώνται στην ιστοσελίδα σε σχέση με Εκδηλώσεις τρίτων παρόχων, δεδομένου ότι οι πληροφορίες αυτές που παρέχονται προς δημοσίευση από τρίτα μέρη και η επιβεβαίωσή ή/και ο έλεγχος αυτών από την Εταιρεία δεν είναι και δεν θα μπορούσε να είναι εφικτός. Για το λόγο αυτό, η Εταιρεία ουδεμία ευθύνη φέρει σχετικά, διατηρεί δε το δικαίωμα να προβεί αζημίως σε διορθώσεις, επικαιροποιήσεις ή/και όποιες άλλες μεταβολές στις εν λόγω πληροφορίες, εφόσον της ζητηθεί από τον τρίτο πάροχο της πληροφορίας ή/και κατόπιν συναίνεσης αυτού, ακόμη και στην περίπτωση που η διόρθωση, η επικαιροποίηση ή μεταβολή αφορά ή/και επηρεάζει εκκρεμείς κρατήσεις.

 

Η Εταιρεία δεν εγγυάται ούτε φέρει οποιαδήποτε ευθύνη σχετικά με την προβαλλόμενη διαθεσιμότητα των παρεχομένων θέσεων σε Εκδηλώσεις, αλλά εμφανίζει τις συγκεκριμένες πληροφορίες στην ιστοσελίδα όπως της γνωστοποιούνται από τον εκάστοτε τρίτο πάροχο.

 

Η Εταιρεία δεν εγγυάται ούτε πιστοποιεί, ρητά ή σιωπηρά, ούτε φέρει οποιαδήποτε ευθύνη για την επάρκεια, καταλληλόλητα, ποιότητα, διαθεσιμότητα των Εκδηλώσεων που παρέχουν τρίτοι πάροχοι, καθώς και για τυχόν πράξεις ή παραλείψεις αυτών στο πλαίσιο της συνεργασίας τους με την Εταιρεία ή/και της εκπλήρωσης της παροχής προς τους Χρήστες που είναι δυνατόν να προκαλέσουν αξιώσεις αποζημίωσης για οποιοδήποτε λόγο. Συνεπώς, η Εταιρεία δεν φέρει επίσης οιαδήποτε ευθύνη έναντι των Χρηστών για κάθε άμεση, έμμεση ή παρεπόμενη ζημία, θετική και αποθετική συμπεριλαμβανομένων των διαφυγόντων κερδών, απώλειας εσόδου ή κέρδους, απώλειας ευκαιρίας, απώλειας της αναμενόμενης εξοικονόμησης, απώλειας ή καταστροφής δεδομένων και εν γένει για οποιαδήποτε άλλη απώλεια ή ζημία, η οποία οφείλεται ή αφορά στην ακύρωση/ αναβολή/διεξαγωγή της Εκδήλωσης.

 

Σε κάθε περίπτωση, η Εταιρεία δεν φέρει οιαδήποτε ευθύνη έναντι των Χρηστών σε σχέση με Εκδηλώσεις που διοργανώνουν τρίτοι πάροχοι. Στη συγκεκριμένη περίπτωση η Εταιρεία μας αναλαμβάνει αποκλειστικά την έκδοση των εισιτηρίων μέσω της Ιστοσελίδας. Κάθε τέτοιος τρίτος διοργανωτής Εκδήλωσης είναι ο αποκλειστικά υπεύθυνος για τη διοργάνωση και πραγματοποίηση της σχετικής Εκδήλωσης  και, ως εκ τούτου, αναλαμβάνει και φέρει κάθε κίνδυνο που απορρέει από αυτές, καθώς και όλες τις προς τρίτους υποχρεώσεις από οπουδήποτε και εάν αυτές απορρέουν (π.χ. από συμβατική δέσμευση, αδικοπρακτική ευθύνη, νομοθετική διάταξη, διοικητική ή δικαστική απόφαση κ.λπ.).  Συνεπώς η Εταιρεία ουδεμία ευθύνη φέρει για οποιαδήποτε απώλεια, ζημία ή βλάβη του Χρήστη και οποιονδήποτε άλλου τρίτου, η οποία οφείλεται, απορρέει ή σχετίζεται με τη διοργάνωση και πραγματοποίηση της Εκδήλωσης.

 

5. Ευθύνη Χρήστη

Χρησιμοποιώντας την Ιστοσελίδα, συμφωνείτε και αναλαμβάνετε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες, τις πληροφορίες και τα δεδομένα της ιστοσελίδας, όπως ο νόμος προβλέπει και με βάση τους κανόνες της καλής πίστης και των συναλλακτικών ηθών. Υποχρεούστε να μη χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα για: 

• την αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που είναι παράνομο για οποιοδήποτε λόγο, προκαλεί ζημία και βλάβη στην Εταιρεία μας ή σε οποιονδήποτε τρίτο είτε προσβάλλει την εμπιστευτικότητα ή το απόρρητο πληροφοριών οιουδήποτε προσώπου, 
• την αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που προκαλεί προσβολή των χρηστών ηθών, κοινωνικών αξιών, της ανηλικότητας κ.λπ.,  
• την αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου για το οποίο δεν έχετε δικαίωμα μετάδοσης σύμφωνα με το νόμο ή τις εν ισχύ συμβάσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται από συμφωνίες εμπιστευτικότητας), 
• την αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου το οποίο παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων κάθε είδους, 
• την αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε υλικού το οποίο περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, 
• την ηθελημένη ή αθέλητη παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας ή των διατάξεων,
• την παρενόχληση τρίτων με οποιοδήποτε τρόπο, και 
• την συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες.

 

Απαγορεύεται επίσης η χρήση της ιστοσελίδας για διαφημιστικούς ή εμπορικούς σκοπούς, χωρίς προηγούμενη έγγραφη συναίνεση της Εταιρείας.

 

Κατά τη διάρκεια των Εκδηλώσεων ο συμμετέχων είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη συμπεριφορά και τον σεβασμό που επιδεικνύει προς τα λοιπά άτομα. Υπενθυμίζεται ότι κάθε σεμινάριο/εκδήλωση είναι χώρος αλληλεπίδρασης μεταξύ περισσοτέρων ατόμων. Απαγορεύεται η βιντεοσκόπηση ή η αναπαραγωγή της εκδήλωσης ή του σεμιναρίου ή της εκάστοτε εμπειρίας, χωρίς προηγούμενη άδεια του προσώπου που το διοργανώνει. 

 

6. Χρήση της Ιστοσελίδας

Χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα, αναλαμβάνετε: 

• να χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μόνο για να υποβάλετε θεμιτά ερωτήματα ή παραγγελίες, 
• να μην προβαίνετε σε ψευδείς ή δόλιες παραγγελίες. Εάν θεωρήσουμε ευλόγως ότι έχει υποβληθεί τέτοια παραγγελία έχουμε το δικαίωμα να την ακυρώσουμε και να ενημερώσουμε τις αρμόδιες αρχές, και 
• να παρέχετε στην Εταιρεία με ορθότητα και ακρίβεια την διεύθυνση ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου (e-mail), την ταχυδρομική σας διεύθυνση ή/και λοιπά στοιχεία επικοινωνίας. Επίσης αποδέχεστε ότι μπορεί η Εταιρεία μας να χρησιμοποιήσει αυτές τις πληροφορίες για να επικοινωνήσει μαζί σας σε περίπτωση που αυτό κριθεί απαραίτητο. Εάν δεν παρέχετε στην Εταιρεία μας όλες τις πληροφορίες που χρειαζόμαστε, η Εταιρεία δεν μπορεί να προωθήσει την παραγγελία σας. Με την υποβολή παραγγελίας μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, δηλώνετε  και μας διαβεβαιώνετε ότι είστε τουλάχιστον 18 ετών και ότι έχετε δικαιοπρακτική ικανότητα να συνάπτετε δεσμευτικές συμβάσεις. 

 

7. Σύνδεσμοι (links)

Οι σύνδεσμοι (υπερσυνδέσεις) που τυχόν υπάρχουν στην ιστοσελίδα παραπέμποντας σε άλλες ιστοσελίδες, παρέχονται αποκλειστικά για την εξυπηρέτησή σας. Η Εταιρεία μας δεν εγγυάται την λειτουργία των συνδέσμων, ούτε αναλύει ή ελέγχει τις πληροφορίες που περιέχονται στους εν λόγω συνδέσμους και ιστοσελίδες και δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο τους. Κατά συνέπεια, η χρήση και η πρόσβαση στις συνδεόμενες ιστοσελίδες γίνεται με ευθύνη δική σας και σε κάθε περίπτωση η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για τις πληροφορίες που παρέχονται, και τη λειτουργία, των συνδέσμων και των αντίστοιχων ιστοσελίδων. Επίσης, η Εταιρεία μας δεν φέρει καμία ευθύνη για τους όρους χρήσης και την πολιτική ασφάλειας και προστασίας προσωπικών δεδομένων των ανωτέρω ιστοσελίδων ή για τον τρόπο με τον οποίο αυτές διαχειρίζονται τους επισκέπτες και χρήστες τους. Συνεπώς, οφείλετε να συμμορφώνεστε με τους όρους χρήσης των εν λόγω ιστοσελίδων και να απευθύνεστε στους διαχειριστές αυτών για οτιδήποτε προκύψει από την σχετική επίσκεψη ή και χρήση αυτών.

 

8. Επιβεβαίωση παραλαβής ηλεκτρονικής παραγγελίας

Παραγγελία έκδοσης εισιτηρίου

Όταν κλείνετε θέση σε κάποια Εκδήλωση, αποδέχεστε τους όρους συμμετοχής της εκάστοτε εκδήλωσης, δεσμεύεστε να παραστείτε ή να ενημερώσετε εγκαίρως σε περίπτωση ακύρωσης. 

 

H παραγγελία θεωρείται ληφθείσα από την Εταιρεία μας από την στιγμή που θα λάβετε σχετική ενημέρωση της κατάστασης παραγγελίας σας με την ένδειξη «Επιβεβαίωση Παραλαβής Παραγγελίας».  

Κατόπιν, εκδίδεται και σας αποστέλλεται στη διεύθυνση e-mail σας, το εισιτήριο για την είσοδό σας στην Εκδήλωση που παραγγείλατε.

 

Σας παρέχουμε την δυνατότητα να επιλέξετε την πραγματοποίηση  της παραγγελίας σας, ως επισκέπτης ή μέσω της δημιουργίας λογαριασμού. Σε περίπτωση που επιλέξετε να πραγματοποιήσετε την παραγγελία σας ως επισκέπτης, οφείλετε να συμπληρώσετε την φόρμα παραγγελίας, η οποία περιέχει τα εξής στοιχεία: όνομα, επίθετο, διεύθυνση, email, τηλέφωνο.

9. Διαθεσιμότητα Υπηρεσιών

Η εκτέλεση των παραγγελιών εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα τους. 

Σε περίπτωση εξάντλησης διαθέσιμων θέσεων σε εκάστοτε Εκδήλωση, διατηρούμε το δικαίωμα να σας ενημερώσουμε σχετικά με παρόμοιες Εκδηλώσεις που μπορείτε να συμμετάσχετε. 

10. Απόρριψη Παραγγελίας

Η Εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να αποσύρει από την παρούσα ιστοσελίδα οποιαδήποτε υπηρεσία και προϊόν ανά πάσα στιγμή ή/και να αφαιρέσει ή να επεξεργαστεί οποιαδήποτε ύλη ή περιεχόμενο σε αυτήν την Ιστοσελίδα, αζημίως για εκείνη. Παρόλο που καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια προκειμένου να διεκπεραιώνονται όλες τις παραγγελίες που υποβάλλονται στην Εταιρεία μας, είναι πιθανό να προκύψουν εξαιρετικές περιστάσεις υπό τις οποίες ενδεχομένως να χρειαστεί να απορριφθεί η διεκπεραίωση μιας παραγγελίας αφότου έχει ήδη σταλεί η Επιβεβαίωση Παραγγελίας. Η Εταιρεία μας διατηρεί το προαναφερόμενο δικαίωμα το οποίο δύναται να πράξει ανά πάσα στιγμή κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια και αζημίως για εκείνη. Η Εταιρεία μας δεν φέρει ουδεμία ευθύνη έναντι σε εσάς ή σε οποιοδήποτε τρίτο πρόσωπο για την απόσυρση τυχόν υπηρεσιών από την ιστοσελίδα, καθώς και για την αφαίρεση ή την επεξεργασία τυχόν ύλης ή περιεχομένων της ιστοσελίδας ή για την άρνηση διεκπεραίωσης ή αποδοχής μιας παραγγελίας αφότου έχει σταλεί η Επιβεβαίωση Παραγγελίας.

11. Τιμή και Πληρωμή

Η τιμή κάθε εισιτηρίου είναι αυτή που ορίζεται ανά πάσα στιγμή στην ιστοσελίδα της Εταιρείας μας και μπορεί να αλλάξει οποιαδήποτε στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι τιμές ενδέχεται να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή, ωστόσο, με την επιφύλαξη όσων ειδικότερα ανωτέρω αναφέρονται, ενδεχόμενες αλλαγές δεν επηρεάζουν τις παραγγελίες για τις οποίες έχει ήδη αποσταλεί Επιβεβαίωση Παραγγελίας.

 

Από την στιγμή που έχετε επιλέξει το εισιτήριο που επιθυμείτε να αγοράσετε, αυτά προστίθενται στο καλάθι αγορών σας και το επόμενο βήμα είναι να υποβάλετε την παραγγελία σας και να πληρώσετε. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ακολουθήσετε τα βήματα της διαδικασίας αγοράς, συμπληρώνοντας ή επαληθεύοντας τις πληροφορίες που σας ζητούνται σε κάθε βήμα. Περαιτέρω, κατά τη διαδικασία αγοράς, πριν την πληρωμή, μπορείτε να αλλάξετε τα στοιχεία της παραγγελίας σας. Η πληρωμή γίνεται αποκλειστικά μέσω χρέωσης χρεωστικής/πιστωτικής κάρτας ή με πληρωμή μέσω του συστήματος «iris», με τη χρήση των σχετικών υπηρεσιών πληρωμής τρίτου παρόχου διεκπεραίωσης πληρωμής. Την στιγμή που πατήσετε το κουμπί «Έγκριση Πληρωμής» επιβεβαιώνετε ότι η χρεωστική/πιστωτική σας κάρτα σας ανήκει. Οι προαναφερόμενες κάρτες υπόκεινται σε ελέγχους εγκυρότητας και έγκρισης από τον εκδότη της κάρτας του. Αν ο εκδότης της κάρτας δεν εγκρίνει την πληρωμή, η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για τυχόν καθυστέρηση ή μη παράδοση και η σύναψη Σύμβασης μαζί σας καθίσταται αδύνατη.

Η επεξεργασία της παραγγελίας θα ξεκινήσει εφόσον εμφανιστεί η πληρωμή στο σύστημα της Εταιρείας.

 

12. Αντικαταβολή 

Δεν παρέχεται ακόμα η δυνατότητα πληρωμής με αντικαταβολή.

13. Ασφάλεια Συναλλαγών

Η Εταιρεία μας χρησιμοποιεί το ασφαλές περιβάλλον της συνεργαζόμενης παρόχου διεκπεραίωσης πληρωμών της Viva (www.viva.com) ώστε να πραγματοποιείτε με ασφάλεια και σιγουριά τις ηλεκτρονικές σας πληρωμές μέσω πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας. Η εν λόγω πάροχος, προκειμένου να προσφέρει ηλεκτρονικές συναλλαγές μέσα από ένα ασφαλές περιβάλλον, έχει εξασφαλίσει τη μέγιστη δυνατή ασφάλεια που υπάρχει σήμερα στο διαδίκτυο (128bit encryption). Έτσι, σε κάθε εκτελούμενη συναλλαγή, γίνεται κρυπτογράφηση των μηνυμάτων που ανταλλάσσονται με τον Web Server της παρόχου διεκπεραίωσης πληρωμών. Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει  με τη χρήση του κατάλληλου κλειδιού. Επιπλέον, η πάροχος διεκπεραίωσης πληρωμών χρησιμοποιεί επιπρόσθετα συστήματα ασφαλείας (firewalls), τα οποία ελέγχουν και καταγράφουν την πρόσβασή σας στα συστήματά της. Τέλος, όλες οι συναλλαγές μέσω κάρτας, προστατεύονται από το κατάλληλο ψηφιακό πιστοποιητικό.

 

14. Ακύρωση Παραγγελίας

Μας αρέσει η ευελιξία, αλλά χρειαζόμαστε και συνέπεια. Ακύρωση της παραγγελίας στην ιστοσελίδα μπορεί να γίνει στις ακόλουθες περιπτώσεις: 

α) Δωρεάν ακύρωση έως και είκοσι τέσσερις (24) ώρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα έναρξης της Εκδήλωσης και πλήρης επιστροφή του καταβληθέντος τιμήματος,

β) Μερική επιστροφή του πενήντα τοις εκατό (50%) του καταβληθέντος τιμήματος σε περίπτωση ακύρωσης εντός των τελευταίων είκοσι τεσσάρων (24) ωρών πριν από την Εκδήλωση,

γ) Καμία επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση μη εμφάνισης του Χρήστη (no show) στην Εκδήλωση.

Σε περίπτωση ακύρωσης της Εκδήλωσης από τον διοργανωτή ή σε περίπτωση ανωτέρας βίας, επιστρέφεται στον Χρήστη το εκατό τοις εκατό (100%) του καταβληθέντος τιμήματος.

15. Γενικοί όροι

Η Εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αναθεωρεί ελεύθερα τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης και συναλλαγών της ιστοσελίδας, οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο. Οι συμβάσεις μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος καταρτίζονται στην ελληνική γλώσσα. 

 

16. Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες όροι χρήσης, η χρήση της ιστοσελίδας καθώς και οι συναλλαγές μέσω αυτού, διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Σε περίπτωση, κατά την οποία κάποιος από τους παρόντες όρους κριθεί άκυρος ή ακυρώσιμος, η ακυρότητα ή ακυρωσία αυτή δεν επηρεάζει την ισχύ των λοιπών όρων. Αρμόδια αποκλειστικά για την επίλυση οιασδήποτε διαφοράς η οποία προκύπτει από τη χρήση της ιστοσελίδας και ιδίως από τις Συμβάσεις ή σχετικά με την ερμηνεία ή εφαρμογή των παρόντων Όρων Χρήσης ή εξ αφορμής αυτών είναι τα Δικαστήρια Αθηνών.

 

17. Δικαίωμα του καταναλωτή για καταγγελία μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών (ΗΕΔ)

Σύμφωνα με την Οδηγία 2013/11/ΕΚ, η οποία ενσωματώθηκε στην Ελλάδα με την ΚΥΑ 70330/2015, προβλέπεται πλέον και η δυνατότητα ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών με τη διαδικασία Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ – Alternative Dispute Resolution) στο σύνολο της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Εάν ο πελάτης έχει την ιδιότητα του καταναλωτή (δηλ. φυσικό πρόσωπο που ενεργεί εκτός επαγγελματικής ιδιότητας) και έχει οποιοδήποτε πρόβλημα με αγορά που πραγματοποίησε από την Ιστοσελίδα μας μπορεί να κινήσει την διαδικασία ΕΕΔ δια μέσου της πλατφόρμας για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (πλατφόρμα ΗΕΔ) διαθέσιμη στο: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=EL.

********

Έκδοση: 30/12/2025